영상정보 처리 동의서

시행일: 2026년 5월 21일 · 버전 1.0

동의 트랙 ③ · 필수 동의 항목

본 문서는 운영 공간 내 CCTV 영상정보 및 AI 영상 분석에 대한 처리 동의를 받기 위한 동의서입니다. 처리 절차의 상세 공시는 별도의 영상정보 처리방침에 따릅니다. 본 동의는 서비스 이용을 위한 필수 동의이며, 동의하지 않을 경우 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

1. 영상정보 처리의 법적 근거 — 4가지 정당화 사유

본 운영 공간의 CCTV 및 AI 영상 분석은 다음 4가지 법적 근거를 종합적으로 적용하여 수행됩니다.

법적 근거적용 사유관련 법령
① 안전 보호화재·범죄·사고 등 게스트의 생명·신체·재산 보호. 시설 내 비상 상황에 대한 즉각적 대응.개인정보 보호법 제15조 1항 4호 (생명·신체·재산의 보호)
② 계약 이행예약 인원과 실제 입실 인원의 자동 대조, 이용 시간 준수 확인, 시설 자동 제어 등 예약 계약의 이행에 불가피한 처리.개인정보 보호법 제15조 1항 4호 (계약의 체결·이행)
③ 정당한 이익시설 운영의 자동화, 부정 출입 방지, 시설 보호 등 점주의 정당한 이익 보호. 동 이익은 정보주체의 권리보다 우선하지 아니하는 범위 내에서만 처리됩니다.개인정보 보호법 제15조 1항 6호 (정당한 이익)
④ 법적 의무청소년 보호법에 따른 미성년자 보호, 전자상거래법에 따른 거래 기록 보존, 화재예방법에 따른 안전 관리 등.청소년 보호법, 전자상거래법, 화재예방법

2. 처리되는 영상정보 항목

  1. 운영 공간 내 IP CCTV로 촬영된 영상 (이하 "영상 원본")
  2. 영상 원본에서 정해진 간격(기본 1분, 점주가 5~15분으로 조정 가능)으로 추출된 스냅샷
  3. 스냅샷의 AI 분석 결과(메타데이터): 인원 수, 부정 출입 감지, 화재·연기 감지, 이상 행동 감지 등
  4. 영상·스냅샷에 대한 접근 이력 로그

3. 처리 주체 및 역할 분리

영상정보의 처리 주체는 다음과 같이 분리됩니다. 본 동의는 양 주체 모두에 대한 동의를 포함합니다.

데이터처리 주체역할
영상 원본점주처리자 (직접 동의 관계)
스냅샷 + AI 분석오토플레이스수탁자 (점주가 위탁)

4. 보유 기간

데이터보관 기간보관 위치
영상 원본최대 30일점주 SD카드/NVR
일반 스냅샷분석 후 즉시 폐기오토플레이스 메모리
이상 감지 스냅샷최대 30일오토플레이스 클라우드(암호화)
AI 분석 메타데이터90일오토플레이스 DB
영상 접근 로그1년오토플레이스 DB

5. 절대 수행하지 않는 처리 — 처리 한계의 명시적 보증

회사와 점주는 다음 각 호의 처리를 어떠한 경우에도 수행하지 아니합니다.

  1. 얼굴 인식 또는 개인 식별(face recognition)
  2. 게스트의 영상·스냅샷을 AI 모델의 학습 데이터로 사용
  3. 실시간 영상을 사람이 들여다보는 행위 (사고·분쟁 발생 시 점주 본인의 사후 확인은 제외)
  4. 영상의 SNS, 인터넷 게시판, 메신저 등 외부 채널 공개·게시·전송
  5. 영상정보의 제3자 제공 (수사기관의 영장 등 적법한 요청은 제외)

6. 정보주체의 권리

게스트는 자기 영상정보에 대하여 다음 권리를 행사할 수 있으며, 본인 확인 후 10일 이내에 처리됩니다. 단, 사고·분쟁·수사가 진행 중인 영상은 보존 의무로 인해 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
  1. 자기 영상의 열람 (앱·이메일 신청 → 본인 확인 → 보안 링크 제공)
  2. 자기 영상의 삭제 (분쟁·수사 시 제한)
  3. 처리 정지 (서비스 이용 제한으로 이어질 수 있음)
  4. 접근 이력 확인 (즉시 처리)
  5. 동의 철회 (서비스 이용 불가)

7. 동의 거부 권리 및 거부 시 영향

정보주체는 본 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 본 영상정보 처리 동의는 시설의 안전한 운영을 위한 필수 동의이므로, 동의를 거부하는 경우 본 서비스를 이용할 수 없습니다. 영상정보 처리를 원하지 아니하는 정보주체는 CCTV가 설치되지 아니한 다른 시설을 이용하시기 바랍니다.

동의 확인

본인은 위 영상정보 처리의 4가지 법적 근거, 처리 항목·주체·기간, 절대 수행하지 않는 처리의 한계, 정보주체의 권리를 충분히 이해하였으며, 운영 공간 내 영상정보 처리에 동의합니다.

※ 본 동의서는 안내 목적이며, 실제 동의는 예약 진행 페이지의 동의 절차에서 받습니다.

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